Unsere Ombudssprechstunde - ein Ort für alles, was euch bewegt
© Landeshauptstadt Magdeburg, K. Stempel
Worum geht es uns dabei?
- um Sorgen, Fragen und Geheimnisse,
- um Konflikte mit anderen Kindern,
- um Gefühle, die manchmal schwer in Worte zu fassen sind,
- oder einfach um das Bedürfnis, etwas loszuwerden.
Mit Hilfe von Gefühls- und Emotionskarten, Gesprächen und verschiedenen kindgerechten Methoden werden die Kinder dabei unterstützt, ihre Gedanken und Emotionen besser zu verstehen und auszudrücken – spielerisch, einfühlsam und vor allem auf Augenhöhe.
Die Ombudssprechstunde soll den Kindern zeigen:
- Deine Stimme ist wichtig!
- Deine Gefühle haben Platz!
- Du darfst dich anvertrauen!
So entsteht ein Raum, in dem Vertrauen wächst, Konflikte gemeinsam gelöst werden können und Kinder gestärkt ihren Hortalltag erleben.
Auch für Familienangehörige
Aber auch den Familienangehörigen steht diese Sprechstunde zur Verfügung. Für Familien schafft die Ombudssprechstunde einen sicheren Raum, in dem sie ihre Anliegen offen und wertfrei äußern können. Sie stärkt das Gefühl, ernst genommen zu werden und bietet Unterstützung bei Unsicherheiten oder Konflikten. Durch eine unabhängige Ansprechperson erhalten unsere Familien Orientierung, neue Handlungsmöglichkeiten und das Vertrauen, gemeinsam Lösungen im Sinne der Kinder zu finden.
Für Familien bedeutet die Ombudssprechstunde:
- gehört werden,
- Unterstützung erhalten und
- Vertrauen aufbauen.
Gleichzeitig fördert sie Transparenz und stärkt die Zusammenarbeit mit den Familien. Durch einen offenen Austausch entsteht so ein besseres gegenseitiges Verständnis – eine wichtige Grundlage für eine vertrauensvolle und wertschätzende Zusammenarbeit.
So trägt die Ombudssprechstunde bei uns dazu bei, das Miteinander im Hort nachhaltig zu stärken – zum Wohl der Kinder, der Familien und des pädagogischen Teams.