Bürger*innen, die Fragen oder Anregungen zum Thema haben, können sich unter verschiedenen Service-Nummern an die Landeshauptstadt Magdeburg wenden
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D115 Ihre Behördennummer

Hotline + Kontakte

Für Fragen oder Anregungen rund um das Thema Coronavirus stehen verschiedene Service-Nummern der Landeshauptstadt Magdeburg sowie weiterer Institutionen der Stadt zur Verfügung. Die Sprechzeiten der Hotlines kann von den allgemeinen Sprechzeiten der Einrichtung abweichen und sollte beachtet werden.

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Gesundheits- und Veterinäramt, Fieberambulanz

Hotline: 0391 540 2000

montags bis freitags - 8:00 bis 16:00 Uhr

E-Mail: hotline.corona@ga.magdeburg.de

Fieberambulanz, Brandenburger Str. 8

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 07:00 Uhr - 20:00 Uhr, Samstag und Sonntag 10:00 Uhr - 13:00 Uhr, Feiertags 10:00 Uhr - 13:00 Uhr

Der Patient wendet sich an das Gesundheitsamt unter folgender Hotline 0391-5402000 oder an die Terminservicestelle unter 116117.

Geänderte Öffnungszeiten zu den Festtagen:

28.12.2020 bis 30.12.2020
8:00 Uhr bis 12:00 und 16:00 bis 18:00 Uhr

31.12.2020 (Silvester) bis 03.01.2021
10:00  Uhr bis 13:00 Uhr

4. und 5. Januar 2021
8:00 Uhr bis 12:00 und 16:00 bis 18:00 Uhr

6. Januar 2021 (Heilige drei Könige)
10:00 Uhr bis 13:00 Uhr

Behörden Rufnummer

Behörden-Rufnummer: 115

montags bis freitags - 8:00 bis 16:00 Uhr

Auf Magdeburg - Bürgerservice sind viele amtliche Vorgänge gebündelt online verfügbar.

Sozial- und Wohnungsamt

Info-Hotline: 0391 540 3670 und 0391 540 3671

montags - 8:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 Uhr bis 15:00 Uhr
dienstags - 8:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 17:30 Uhr
mittwochs - 8:00 bis 12:00 Uhr und13:00 Uhr bis 15:00 Uhr
donnerstags - 8:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 Uhr bis 15:00 Uhr
freitags - 8:00 bis 12:00 Uhr

E-Mail: sozial-und-wohnungsamt@magdeburg.de

Zusätzlich bietet das Sozialamt eine telefonische Beratung rund um Alltagsfragen, Hilfsangebote und Kontaktinformationen: 0391 540 4040

montags bis freitags - 09:00 bis 16:00 Uhr

Das Angebot ist kostenfrei. Es können Gebühren des jeweiligen Telefonanbieters anfallen.

FIB - Familieninformationsbüro

Info-Hotline: 0391 5980 2700 oder 0391 5980 2701

montags - 10:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 Uhr bis 17:00 Uhr
dienstags - 10:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 Uhr bis 17:00 Uhr
donnerstags - 10:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 Uhr bis 17:00 Uhr

E-Mail: fib@stadt.magdeburg.de

Jugendamt

Amtsleiterin Frau Dr. Arnold
Wilhelm-Höpfner-Ring 1
39116 Magdeburg

Ärztlicher Bereitschaftsdienst

Bitte wenden Sie sich telefonisch an Ihren Hausarzt. Außerhalb der Geschäftszeiten wenden Sie sich bitte an die einheitliche Behördenrufnummer des ärztlichen Bereitschaftsdienstes - 116 117. (Keine Vorwahl notwendig)

Landesamt für Verbraucherschutz

Bürgertelefon: 0391  2564 222

Mo, Mi, Fr 9 - 15 Uhr
Di, Do, Wochenende und Feiertags nicht besetzt

https://verbraucherschutz.sachsen-anhalt.de/




Stadtsparkasse Magdeburg

Von Arbeitslosigkeit, Kurzarbeit oder vergleichbaren Ereignissen durch die Corona-Krise betroffene Kunden können die Aussetzung der Zins- und Tilgungszahlungen für ihre Verbraucherkredite veranlassen. Der einfachste Weg ist über das Online-Banking Sparkasse-Magdeburg möglich.

Die Direkt-Filiale der Stadtsparkasse Magdeburg ist unter der

Hotline: 0391 250 60 rund um die Uhr zu erreichen

oder kann per Mail direktfiliale@sparkasse-magdeburg.de kontaktiert werden.

Jobcenter Magdeburg

Hotline: 0391 562 1777 und 0391 562 1191


https://www.jobcenter-ge.de/Jobcenter/Magdeburg/DE/Infobox/Kontakt/adresse-node.html

  • persönliche Vorsprache nur noch für Notfälle, im Notfall anrufen, sonst Onlineportal nutzen
  • Persönliche Kontakte werden reduziert
  • Die Gewährung von Geldleistungen wird sichergestellt

Um in der aktuellen Lage die wichtigsten Dienstleistungen erbringen zu können, konzentrieren sich die Arbeitsagenturen und Jobcenter (gemeinsame Einrichtungen) auf die Bearbeitung und Bewilligung von Geldleistungen. Viele Anliegen können Sie telefonisch klären.

Handwerkskammer Magdeburg

Die Handwerkskammer Magdeburg verzichtet im November auf regionale Beratersprechtage und andere Präsenzveranstaltungen und verweist auf die Kontaktmöglichkeiten per Teleon sowie E-Mail. Geplante Workshops und Informationsveranstaltungen werden in Online-Formate umgewandelt.

Es wird darum gebeten, vorerst möglichst auf persönliche Besuche im Haus des Handwerks zu verzichten. Telefonisch und per Mail sind alle Geschäftsbereiche zu erreichen.

Telefon: 0391 6268 0
Telefon Beratersprechtage: 0391 6268 243

montags bis donnerstags - 7:30 bis 16.30 Uhr
freitags - 7:30 bis 13:00 Uhr

E-Mail: info@hwk-magdeburg.de

E-Mail Beratersprechtage: betriebsberatung@hwk-magdeburg.de

Webseite: https://www.hwk-magdeburg.de/

Industrie- und Handelskammer Magdeburg (IHK)

Hotline Finanzierungsfragen: 0391 5693 500

Hotline Exportunternehmen: 0391 5693 139

Hotline Ausbildung und Prüfung: 0391 5693 456

spezielle Fragen zu Aus- und Weiterbildungsprüfungen: 0391 5693 510

E-Mail: kammer@magdeburg.ihk.de

Webseite: https://www.magdeburg.ihk.de/

Bundesweite Hotlines zum Coronavirus

Weitere Auswahl von Hotlines, die bundesweit zum Thema Coronavirus:

  • Unabhängige Patientenberatung Deutschland - 0800 011 77 22
  • Bundesministerium für Gesundheit (Bürgertelefon) - 030 346 465 100
  • Beratungsservice für Gehörlose und Hörgeschädigte Fax - 030 340 60 66 07

Gebärdentelefon (Videotelefonie) -  https://www.gebaerdentelefon.de/bmg/

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