In den 4 Standorten werden alle Dienstleistungen  nach vorheriger Terminvereinbarung  erledigt.

Eine vorherige Terminvereinbarung  ist online oder über die Behördenhotline 115 möglich.  Vorrangig sollte die Buchung über den  Online- Terminkalender unter www.magdeburg.de/buergerservice erfolgen. Denn ein deutlich erhöhtes Anrufaufkommen bei der 115 führt regelmäßig zu Warteschlangen.

Für folgende Anliegen

* neuen Personalausweis beantragen ( Gültigkeit des alten endet in 4 Wochen und kein gültiger Reisepass vorhanden)
* An- oder Ummeldung nach erfolgtem Umzug

richten Sie bitte eine E-Mail an Termine@buergerbuero.magdeburg.de. Bitte geben Sie unbedingt eine Telefonnummer an. Wir rufen Sie dann zurück. 

Die Auswahl des Standortes für eine Terminvereinbarung richtet sich nicht nach Ihrer Anschrift.

BürgerBüro Mitte - Leiterstraße 2a

BürgerBüro Süd - im Bördepark

Bürgerbüro Nord - Lübecker Straße im Objekt des Gesundheitsamtes 

BürgerBüro West - Bruno-Beye-Ring 50

Sie werden erst zur verabredeten  Terminzeit in ein BürgerBüro eingelassen. Kommen Sie daher erst 5 Minuten vor Ihren Termin zum Eingang des Bürgerbüros.

Bitte halten Sie sich vor Ort zu anderen Terminkunden und zu unseren Mitarbeitenden an die Hygieneregeln.

Bleiben Sie gesund!

*Stand: 26.07.2021