Hinweise zur aktuellen Arbeitsweise der BürgerBüros
Hilfsnavigation
D115 Ihre Behördennummer

 

In den 4 Standorten werden alle Dienstleistungen  nach vorheriger Terminvereinbarung  erledigt.

Eine vorherige Terminvereinbarung  ist online oder über die Behördenhotline 115 möglich.  Vorrangig sollte die Buchung über den  Online- Terminkalender unter www.magdeburg.de/buergerservice erfolgen. Denn ein deutlich erhöhtes Anrufaufkommen bei der 115 führt regelmäßig zu Warteschlangen.

Für folgende Anliegen

* neuen Personalausweis beantragen ( Gültigkeit des alten endet in 4 Wochen und kein gültiger Reisepass vorhanden)
* An- oder Ummeldung nach erfolgtem Umzug

können Sie eine E-Mail an Termine@buergerbuero.magdeburg.de schreiben. Bitte geben Sie unbedingt eine Telefonnummer an. Wir rufen Sie dann zurück. Bürger mit den benannten  dringenden Anliegen dürfen in der Zeit zwischen 8 bis 9 Uhr auch ohne Termin vorsprechen. Richten Sie sich dann bitte auf Wartezeit im Außenbereich von bis zu 2 Stunden ein.

Die Auswahl des Standortes für eine Terminvereinbarung richtet sich nicht nach Ihrer Anschrift.

BürgerBüro Mitte - Leiterstraße 2a

BürgerBüro Süd - im Bördepark

Bürgerbüro Nord - Lübecker Straße im Objekt des Gesundheitsamtes 

BürgerBüro West - Bruno-Beye-Ring 50

Sie werden erst zur verabredeten  Terminzeit bzw. ohne Termin kurz vor der eingetakteten Bearbeitungszeit in ein BürgerBüro eingelassen. 

Bitte halten Sie sich vor Ort zu anderen Terminkunden und zu unseren Mitarbeitenden an die Hygieneregeln.

Bleiben Sie gesund!

*Stand: 26.08.2021