Alle Meldungen werden vor der Freigabe im MD-Melder, hinsichtlich datenschutzrechtlicher Vorgaben und doppelter Meldungen, geprüft. Die Meldung wird anschließend an die zuständigen Fachämter und Eigenbetriebe - sowie an externe Gesellschaften - zur fachlichen Prüfung weitergeleitet. Diese entscheiden, ob Maßnahmen erforderlich sind und in welchem zeitlichen und fachlichen Rahmen diese dann durchgeführt werden können.

Die Freigabe Ihrer Meldung zur Veröffentlichung im MD-Melder und die anschließende Weiterleitung an den zuständigen Bereich erfolgen in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Arbeitstagen. Aufgrund einer Vielzahl von eingehenden Meldungen und der erforderlichen Aufbereitung für den zuständigen Bereich, kann es hier vereinzelt zu längeren Bearbeitungszeiten kommen. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.

Bitte beachten Sie: Auch bei einer abschließenden Antwort kann es vorkommen, dass der gemeldete Mangel erst später behoben wird, zum Beispiel im Rahmen einer bereits geplanten zukünftigen Maßnahme, oder dass der gemeldete Mangel nach Begutachtung und Bewertung nicht behoben wird.