Sozial- und Wohnungsamt
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Sozial- und Wohnungsamt

Allgemeines

Willkommen beim Sozial- und Wohnungsamt der Landeshauptstadt Magdeburg.

Ab Montag, dem 6. Juli 2020 erweitern die Ämter und Bereiche des Sozialdezernates ihre bislang angebotenen Notsprechzeiten für die Bürger.

Für alle Angelegenheiten, welche eine persönliche Vorsprache erforderlich machen und nicht über den Postweg oder telefonisch erledigt werden können, ist  eine Terminbuchung vorzunehmen. Terminbuchungen sind gegenwärtig aus technischen Gründen ausschließlich telefonisch über die Hotline unter den Telefonnummern 0391/540-3670 und 0391/540-3671 möglich. Eine Online-Terminbuchung ist bis auf Weiteres nicht möglich. Weiterhin besteht die Möglichkeit einen Termin über unser Kontaktformular zu vereinbaren, weiteres unter Terminbuchung.

Im Bereich Zuwanderung, Georg-Kaiser-Str. 3 erfolgt die Steuerung der Termine
direkt am Servicepoint. 

Bei allen persönlichen Besuchen in den Ämtern wird um Einhaltung folgender Regeln gebeten:

-       möglichst nur ein Familienmitglied,
-       nach Möglichkeit keine Kinder in Begleitung
-       der Mindestabstand ist zu beachten
-       ein Mund-Nasen-Schutz ist zu tragen.

Es stehen Desinfektionsmöglichkeiten für die Bürger zur Verfügung.

Es wird um Verständnis gebeten, dass es aufgrund der vorgehaltenen Sicherheitsmaßnahmen zu einigen Verzögerungen in der Terminfolge kommen kann.


Sie wissen nicht, wie Sie Ihren Lebensunterhalt sicherstellen können, woher das Geld für die Miete kommen soll?

Sie erhalten Rente, aber die reicht nicht zum Leben?

Sie befinden sich in einer schwierigen sozialen oder gesundheitlichen Lage, bei deren Bewältigung Sie finanzielle und/ oder persönliche Hilfe zur Bewältigung dieser Problemlagen benötigen?

Dann können ggf. Leistungen des Sozial- und Wohnungsamtes dabei unterstützend zum Tragen kommen.

Zu diesen Leistungen gehören bspw. die Grundsicherung im Alter, die Eingliederungshilfe für behinderte Menschen, die Hilfe zur Pflege, Leistungen nach dem Wohngeldgesetz, dem Asylbewerberleistungsgesetz, Hilfen für Obdachlose und von Obdachlosigkeit bedrohte Menschen, um nur einige zu nennen.

Alle angebotenen Leistungen können Sie in den unteren Navigationsleiste unter dem Punkt "Leistungen" bzw. "Abteilungen" recherchieren und auswählen. Dort erhalten Sie nähere Informationen zur jeweiligen sozialen Leistung und den Ansprechpartnern.

Für Erwerbsfähige, die den eigenen Lebensunterhalt und den ihrer Familienangehörigen nicht finanzieren können, ist das Jobcenter Landeshauptstadt Magdeburg zuständig.

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Terminbuchung

Wichtiger HINWEIS:

Das Sozial- und Wohnungsamt ist aufgrund der aktuellen Sicherheitslage nur eingeschränkt geöffnet.

Es können daher vorerst keine Terminbuchungen durch Sie erfolgen!

Um einen Termin mit uns zu vereinbaren wenden Sie sich bitte an unsere Hotline unter 540-3670 oder 540-3671.

Weiterhin besteht die Möglichkeit einen Termin über unser Kontaktformular zu vereinbaren.

Bitte nutzen Sie weiterhin vorrangig den telefonischen, digitalen oder postalischen Kontaktweg!

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Aktuelles

Ab Montag, dem 6. Juli 2020 erweitern die Ämter und Bereiche des Sozialdezernates ihre bislang angebotenen Notsprechzeiten für die Bürger.

Für alle Angelegenheiten, welche eine persönliche Vorsprache erforderlich machen und nicht über den Postweg oder telefonisch erledigt werden können, ist  eine Terminbuchung vorzunehmen. Terminbuchungen sind gegenwärtig aus technischen Gründen ausschließlich telefonisch über die Hotline unter den Telefonnummern 0391/540-3670 und 0391/540-3671 möglich. Eine Online-Terminbuchung ist bis auf Weiteres nicht möglich. Weiterhin besteht die Möglichkeit einen Termin über unser Kontaktformular zu vereinbaren, weiteres unter Terminbuchung.

Im Bereich Zuwanderung, Georg-Kaiser-Str. 3 erfolgt die Steuerung der Termine
direkt am Servicepoint. 

Bei allen persönlichen Besuchen in den Ämtern wird um Einhaltung folgender Regeln gebeten:

-       möglichst nur ein Familienmitglied,
-       nach Möglichkeit keine Kinder in Begleitung
-       der Mindestabstand ist zu beachten
-       ein Mund-Nasen-Schutz ist zu tragen.

Es stehen Desinfektionsmöglichkeiten für die Bürger zur Verfügung.

Es wird um Verständnis gebeten, dass es aufgrund der vorgehaltenen Sicherheitsmaßnahmen zu einigen Verzögerungen in der Terminfolge kommen kann.

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Hotline

Hotline des Sozial- und Wohnungsamtes

Die Hotline des Sozial- und Wohnungsamtes berät telefonisch zu den Leistungen:

  • Bundeselterngeld plus,
  • Wohngeld als Miet- und Lastenzuschuss,
  • Hilfe zum Lebensunterhalt (3. Kapitel SGB XII),
  • Grundsicherung im Alter und bei Erwerbsminderung (4.Kapitel SGB XII),

sowie zu den Leistungen:

  • Bildung und Teilhabe,
  • Magdeburg-Pass und
  • GEZ-Härtefallprüfung

und terminiert bei Bedarf die Vorsprachen im Beratungsservice über das Onlinekundenportal.

Zu allen anderen Leistungsarten erfolgt die Vermittlung an die jeweiligen Fachabteilungen.

Sie erreichen uns unter:
0391 / 540 - 3670   und   0391 / 540 - 3671

zu folgenden Zeiten:

Montag: 08:00 - 12:00 Uhr und 13:00 Uhr - 15:00 Uhr
Dienstag:  08:00 - 12:00 Uhr und 13:00 Uhr - 17:30 Uhr
Mittwoch: 08:00 - 12:00 Uhr und 13:00 Uhr - 15:00 Uhr
Donnerstag:  08:00 - 12:00 Uhr und 13:00 Uhr - 15:00 Uhr
Freitag:  08:00 - 12:00 Uhr


Außerhalb der Öffnungszeiten können Sie Ihr Anliegen auf den Anrufbeantwortern hinterlassen. Wir werden Ihr Anliegen umgehend bearbeiten und Sie anschließend kontaktieren.

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Abteilungen


ORGANIGRAMM


50.0         Amtsleitung
50.01      Seniorenpolitik
50.1         Zentraler Service

50.2          Beratungsservice

50.21       Leistungsbereich 1
50.22       Leistungsbereich 2
50.23       Bundesleistungen

50.3          Leistungsbereich SGB XII
50.4          Wohnen

50.41       Wohngeld
50.42.1   Mietschuldnerberatung / Wohnraumhilfen
50.42.2   Obdachlosenangelegenheiten / 
                    Beratung häusliche Gewalt / 
                    Wohnungsbauförderung / 
                    Wohnberechtigungsschein

50.5          Zuwanderung

50.51       Leistungsgewährung nach dem AsylbLG
50.52       Unterkunftsverwaltung und
                    Betreuung von Zuwanderern
50.53       Soziale Betreuung von Zuwanderern
50.54       Belegungsmanagement

50.6          Soziale Arbeit
50.61       Betreuungsbehörde
50.62       Sozialer Dienst

50.7          Arbeitsmarktpolitik und SGB II
                    Regionale Koordination

50.72       Projekt “Familien stärken -
                    Perspektiven eröffnen“

50.73      Stabilisierung und Teilhabe am Arbeitsleben

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Leistungen

Formulare

Leistungen nach dem SGB IX (BTHG)

Leistungen nach dem SGB XII

Antrag auf Sozialhilfe nach dem SGB XII

Antrag auf Übernhame von Bestattungskosten nach § 74 SGB XII

Leistungen nach dem Wohngeldgesetz

Antrag auf Mietzuschuss

Antrag auf Lastenzuschuss

Anlage - Aufwendungen zur Erfüllung gesetzlicher Unterhaltsverpflichtungen

Angaben des Vermieters zum Wohnraum

Angaben über Untervermietung

Mitteilung über Veränderungen zum Antrag

Verdienstbescheinigung

Informationsblatt zur Leistungserbringung nach der DSGVO

Leistungen nach dem AsylbLG

Antrag auf Gewährung von Leistungen nach dem AsylbLG

Leistungen nach dem Bundeselterngeld- und Elternzeitgesetz - BEEG

Antrag auf Elterngeld

Informationsblatt zur Leistungserbringung nach der DSGVO

Leistungen für Bildung und Teilhabe

Antrag auf Leistungen für Bildung und Teilhabe

Informationsblatt Bildung und Teilhabe ab 01.08.2019

Informationsblatt zur Leistungserbringung nach der DSGVO

Magdeburg-Pass

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Richtlinien

Gesetze

Informationsmaterial

Datenschutzgrundverordnung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.

Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der jewiligen gesetzlichen Bestimmungen.

Mit den folgenden Datenschutzerklärungen zu den Einzelleistungen des Sozial- und Wohnungsamtes möchten wir Sie über die wichtigsten Aspekte im Rahmen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und der Ihnen nach dem Datenschutz zustehende Rechte informieren.

Kontaktdaten des Verantwortlichen

Landeshauptstadt Magdeburg - Der Oberbürgermeister – Sozial- und Wohnungsamt, Wilhelm-Höpfner-Ring 4, 39116 Magdeburg,

E-Mail: Sozial-und-wohnungsamt@magdeburg.de, Telefon Behördennummer 115 oder 0391/540-3601

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Die behördliche Datenschutzbeauftragte Kerstin Wagner ist unter: Landeshauptstadt Magdeburg; Datenschutzbeauftragte; 39090 Magdeburg oder per E-Mail unter:

Datenschutzbeauftragter@stadt.magdeburg.de oder Tel.: +49 391 540-2531 zu erreichen.

Merkblätter zu den Leistungen:

- Allgemeine Soziale Beratung

- Belegungsmanagement für Flüchtlinge

- BerRehaGesetz

- Bestattungskosten

- Betreuungsbehörde

- Bundeselterngeld

- Eingliederungshilfe (BTHG)

- Grundsicherung im Alter und bei Erwerbsminderung

- Hauswirtschaftliche Dienste

- Heranziehung Unterhaltspflichtiger

- Hilfe zum Lebensunterhalt

- Hile zur Pflege

- Hilfen zur Gesundheit

- Informationsbüro Pflege

- Interventionsstelle

- Leistungen für Bildung und Teilhabe

- Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz

- Magdeburg Pass

- Miet- und Energieschulden

- Soziale Schuldnerberatung

- Soziale Wohneinrichtung

- Sozialer Dienst

- Soziale Arbeit Asyl sowie Zentrale und dezentrale Unterbringung von Flüchtlingen

- Versicherungsamt

- Wohnberechtigungsschein

- Wohngeld und Lastenzuschuss

- Wohnungsbauförderung

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