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Neues ElternPortal

Wichtige Information: ElternPortal im Mai offline. Neustart am 02. Juni 2025

Werte Eltern,

die Landeshauptstadt Magdeburg stellt Ihnen ab dem 2. Juni 2025 ein optimiertes ElternPortal mit neuem Design und verbesserten Funktionen zur Verfügung. Damit die Umstellung reibungslos gelingt, ist eine kurze Wartungspause erforderlich: Vom 2. Mai bis 1. Juni 2025 ist das ElternPortal offline.

Während dieser Zeit ist es nicht möglich:

  • Betreuungsverträge abzuschließen oder zu ändern
  • eine Kind-ID zu erstellen oder zu übermitteln
  • Bedarfsmeldungen für einen Betreuungsplatz einzureichen
  • das ElternPortal für Recherchen zu nutzen

Ab dem 2. Juni 2025 ist das ElternPortal unter kitaplatz.magdeburg.de wieder für Sie da.

Ihr Benutzerkonto – Wichtige Hinweise nach der Umstellung:

Vollständig erstelltes Benutzerkonto:
Haben Sie eine Bedarfsmeldung erstellt oder liegt ein Betreuungsvertrag vor, dann werden Ihre Daten automatisch in die neue Software übernommen.
📍 Ihr Passwort wird nicht übertragen. Nutzen Sie beim ersten Login die Funktion „Kennwort vergessen“, um ein neues Passwort festzulegen.

Unvollständiges Benutzerkonto (keine Bedarfsmeldung oder Betreuungsvertrag)
Ihre hinterlegten Daten können nicht übernommen werden. Eine neue Registrierung ist ab dem 02.06.2025 möglich.
📍 Für die vollständige Nutzung des ElternPortals benötigen Sie die Kind-ID Ihres Kindes. Loggen Sie sich bitte bis zum 30.04.2025 in das aktuelle ElternPortal ein, um die Kind-ID zu notieren. Alternativ finden Sie diese auch auf Ihren Kostenbeitragsbescheid.

Bitte beachten Sie: 

Durch die Softwareumstellung kann der Kostenbeitrag für Kinderbetreuung nicht wie üblich am 01.06.2025 abgebucht werden. Es wird zu einer Verzögerung kommen und die Abbuchung erfolgt voraussichtlich zwischen dem 06.06. und 12.06.2025. Für weitere Informationen zum Kostenbeitrag zur Kinderbetreuung klicken Sie bitte hier

📌 Fragen? Wir helfen gern! 📍

KitaBeratung

Jugendamt Magdeburg

Kindertagesbetreuung

Wilhelm-Höpfner-Ring 1
39116 Magdeburg

Des Weiteren können Sie sich bei Fragen oder dringenden Anliegen auch direkt an die jeweilige Einrichtung wenden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis
Ihr Jugendamt