BürgerBüros arbeiten wieder zu gewohnten Öffnungszeiten
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BürgerBüros arbeiten wieder zu gewohnten Öffnungszeiten

Die Magdeburger BürgerBüros haben ab 25. November mittwochs wieder geöffnet. Die dringenden Nacharbeiten wegen des umfangreichen Datenverlustes bei einem technischen Dienstleister sind nahezu abgeschlossen und können im laufenden Betrieb beendet werden. Die geplanten Schließungen am 27. November sowie am 11. und 18. Dezember entfallen, der reguläre Schließtag am 4. Dezember bleibt bestehen. In allen BürgerBüros werden weiterhin ausschließlich Terminkunden bedient.

Tastatur mit einer grünen Taste und der Aufschrift Bürger Service © kebox - Fotolia
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Wegen des Datenverlustes Ende September bei einem technischen Dienstleister müssen einige neuere Daten aus dem Melderegister wiederhergestellt werden. Dies betrifft alle Magdeburger*innen, die am 28. September im BürgerBüro Mitte und am 30. September in einem der vier BürgerBüros einen Personalausweis oder einen Reisepass beantragt haben.

Ohne erneuten Termin im BürgerBüro können die Dokumente nicht bei der Bundesdruckerei beantragt werden. Auch wer sich an den beiden genannten Tagen an- oder ummelden wollte, ein Führungszeugnis oder eine Gewerbezentralregisterauskunft beantragt hat, wird um eine nochmalige Terminvereinbarung gebeten.

Zudem müssen auch jene Kunden einen erneuten Termin im BürgerBüro vereinbaren, die vom 23. bis 30. September zur Beantragung von Dokumenten, Führungszeugnissen oder Um- und Anmeldungen Nachweise wie zum Beispiel Urkunden, Wohnungsgeberbescheinigungen oder Gerichtsbeschlüsse vorgelegt haben. Auch wer im genannten Zeitraum einen Kinderreisepass, einen vorläufigen Personalausweis oder einen vorläufigen Reisepass beantragt hat, muss mit den jeweiligen Nachweisen und Dokumenten einen neuen Termin im BürgerBüro vereinbaren.

Alle Betroffenen werden gebeten, unter der Behördenhotline 115 einen neuen Termin zu vereinbaren. Eine Vorsprache im BürgerBüro ohne Termin ist leider nicht möglich.

Fragen zum BürgerService werden montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr über den bekannten Telefonservice unter der Behördenrufnummer 115 beantwortet.

Die Stadtverwaltung bittet nach wie vor um Verständnis für die aktuelle Situation.

Weitere Informationen finden Sie hier.