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Online-Terminvereinbarung

Wichtige Hinweise zur Terminbuchung   und   Definition Notfallkunde       

Bitte beachten Sie zunächst die Hinweise zur Terminbuchung,  siehe Link zuvor. Mehrere Leistungen sind bitte in einem Termin zu buchen.

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Es werden in allen Bürgerbüros ausschließlich Terminkunden eingelassen. Kommen Sie bitte frühestens erst 5 Minuten vor Ihrer Terminzeit. Sie werden nicht eher eingelassen!

Kunden für das BürgerBüro Süd werden außerdem gebeten, aufgrund der geltenden hygienischen Maßnahmen des Einkaufcenters frühestens erst 5 Minuten vor dem Terminaufruf vorm Eingang des Bürgerbüros in der Mall des Bördeparkes zu warten. Vor dieser Zeit ist bitte im Außenbereich des Bördeparkes zu warten.

Ihr Anliegen hat noch Zeit? Schauen Sie, ob Sie selbst einen geeigneten Termin finden können. Auch werden jeden Morgen freie Terminkapazitäten bereit gestellt.

Sie sind bereits umgezogen oder brauchen einen neuen Personalausweis, weil der alte bereits abgelaufen ist oder innerhalb von 4 Wochen seine Gültigkeit verliert und Sie über keinen gültigen Reisepass verfügen?

Schreiben Sie uns einfach eine Mail unter

termine@buergerbuero.magdeburg.de

zur Vereinbarung eines Termines. Dabei ist neben dem Namen und der Anschrift zwingend eine Telefonnummer anzugeben. Sie werden so schnell wie möglich zurückgerufen und mit Ihnen wird ein zeitnaher Termin vereinbart. Andere Anliegen werden über diese Mailadresse nicht bedient! Haben Sie keinen Internetanschluss oder keine E-Mail-Adresse, melden Sie sich bitte bei der Behördenrufnummer 115 und hinterlassen unter Angabe Ihres Anliegens eine Rufnummer. Sie werden dann zurückgerufen. Hier kann es aber passieren, dass Sie in einer Warteschleife gelangen.

Über diese E-Mail-Adresse kann nunmehr auch für die Erledigung von Kfz- Anliegen angefragt werden. Es kann jedoch nicht immer ein zeitnaher Termin zugesichert werden.

Notfallkunden dürfen ohne Termin vorsprechen. Schauen Sie bitte oben unter dem Link nach, welches Anliegen hierzu zählt. Eine letzte Entscheidung darüber wird durch das Bürgerbüro getroffen. Ein anderes Vorsprechen ohne Termin ist unter den gegebenen Umständen nicht möglich.


*Stand 27.03.2021