Hinweise zur aktuellen Arbeitsweise der BürgerBüros
Hilfsnavigation
D115 Ihre Behördennummer

Eintritt in ein BürgerBüro nach vorheriger Terminvereinbarung*

Das Arbeiten in den BürgerBüros ist auch weiterhin geprägt durch die Corona-Pandemie. Zur erleichterten Einhaltung von Hygienemaßnahmen wurden in den BürgerBüros Vorbereitungen getroffen. Bitte folgen Sie hierzu den Anweisungen der Mitarbeitenden. Nur durch einen koordinierten Ablauf kann gewährleistet werden, einen Kundenverkehr wieder durchführen zu können. Unterstützen  können Sie dies, wenn Sie für den kurzzeitigen Besuch in einem BürgerBüro eine Mund- Nasen- Maske tragen. Denn es kann aufgrund mancher Vorgangsabarbeitung passieren, dass die Abstandsregel von mindestens 1,5 Meter nicht vollumfänglich im Ablaufgeschehen eingehalten werden kann. Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung!

Datenschutzerklärung

Seit Montag, den 04.05.2020 erfolgt die Ausgabe der Personaldokumente in dem Bürgerbüro, in welchem der Antrag auf Neuausstellung erfolgte. Für das BürgerBüro Nord trifft dies nicht zu. Diese Dokumente werden im Bürgerbüro Mitte zur Abholung bereit gehalten. Termine für eine Abholung werden kurzfristig ermöglicht.

BürgerBüro Mitte/ Bürgerbüro Süd:

BürgerBüro Mitte/ Bürgerbüro Süd: Es werden alle Dienstleistungen ausschließlich nach vorheriger Terminabsprache  erledigt. Seit 04.05.2020 können auch im Bürgerbüro Süd Terminkunden erstmalig wieder vorsprechen.

BürgerBüro  West:

BürgerBüro  West: In diesem Standort  erfolgt die konzentrierte Bearbeitung der Kfz-Anliegen von Privatpersonen . Bitte beachten Sie hierbei, dass die Unterlagen zum jeweiligen Kfz-Vorgang zunächst vollständig im BürgerBüro West abgegeben werden müssen. Nähere Informationen wie die Abgabe der Unterlagen erfolgen muss und Sie per Termineinladung diese abholen können,  finden Sie hier:

Nach vorheriger Terminabsprache erfolgt seit 04.05.2020 auch im Bürgerbüro West die Ausgabe Ihrer dort beantragten Dokumente.

Bei erfolgter schriftlicher Ummeldung, kann nach Erhalt der Meldebestätigung, welche Ihnen zugeht, der Adressaufkleber zeitnah in den BürgerBüros abgeholt werden, das im dazugehörigen Anschreiben benannt ist.

Termine können über die Mailadresse des jeweiligen Bürgerbüros vereinbart werden:

BürgerBüro Mitte - Leiterstraße 2a
bbm@buergerbuero.magdeburg.de

BürgerBüro Süd - im Bördepark
bbs@buergerbuero.magdeburg.de

BürgerBüro West - Bruno-Beye-Ring 50
bbw@buergerbuero.magdeburg.de

Wenn Sie diese Möglichkeit nicht haben, wählen Sie bitte die Behördenrufnummer 115 und Ihr Terminwunsch wird weitergeleitet.

Sie werden erst zur verabredeten  Terminzeit in ein BürgerBüro eingelassen. Bitte halten Sie sich vor Ort zu anderen Terminkunden und zu unseren Mitarbeitenden an die Abstandsregel.

Stand: 18.05.2020