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Die Hotline berät telefonisch zu den Leistungen:

  • Bundeselterngeld plus ab 01.07.2015,
  • Wohngeld als Miet- und Lastenzuschuss,
  • Hilfe zum Lebensunterhalt (3. Kapitel SGB XII),
  • Grundsicherung im Alter und bei Erwerbsminderung (4.Kapitel SGB XII),

sowie zu den Leistungen:

  • Bildung und Teilhabe,
  • Magdeburg-Pass und
  • GEZ-Härtefallprüfung

und terminiert bei Bedarf die Vorsprachen in den Fachabteilungen. Zu allen anderen Leistungsarten erfolgt die Vermittlung an die jeweiligen Fachabteilungen.

Im Weiteren kann die Hotline Auskünfte über die aktuellen Bearbeitungsstände geben bzw. an zuständige Mitarbeiter vermitteln.

Sie erreichen uns unter:

0391 / 540 - 3670   und   0391 / 540 - 3671

zu folgenden Zeiten:

Montag: 08:00 - 12:00 Uhr und 13:00 Uhr - 15:00 Uhr
Dienstag:  08:00 - 12:00 Uhr und 13:00 Uhr - 17:30 Uhr
Mittwoch: 08:00 - 12:00 Uhr und 13:00 Uhr - 15:00 Uhr
Donnerstag:  08:00 - 12:00 Uhr und 13:00 Uhr - 17:30 Uhr
Freitag:  08:00 - 12:00 Uhr

Außerhalb der Öffnungszeiten können Sie Ihr Anliegen auf den Anrufbeantwortern hinterlassen. Wir werden Ihr Anliegen umgehend bearbeiten und Sie anschließend kontaktieren.

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32 km/h
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98%
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07:15 Uhr
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17:39 Uhr
Stand: 21.02.2017 13:08 Uhr
Output erzeugt: 21.02.2017 13:15:06

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