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Sozial- und Wohnungsamt

Allgemeines

Willkommen im Sozial- und Wohnungsamt der Landeshauptstadt Magdeburg.

Auf den folgenden Seiten erhalten Sie umfangreiche Informationen zu unseren Leistungsangeboten rund um die soziale Sicherung.

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AKTUELL IST UNSERE HOTLINE NUR EINGESCHRÄNKT ERREICHBAR
Bitte wenden Sie sich bei telefonischen Rückfragen vorerst an den direkten Ansprechpartner der Dienstleistung oder kontaktieren Sie die Leistungsabteilung über das entsprechende Kontaktformular.


HOHE BEARBEITUNGSRÜCKSTÄNDE

Sollten Sie uns Unterlagen per Post oder E-Mail zusenden, haben Sie bitte etwas Geduld, während wir Ihr Anliegen bearbeiten. Aufgrund der hohen Bearbeitungsrückstände möchten wir Sie bitten, von weiteren Anfragen abzusehen, da dies die Bearbeitungszeit weiter verlängern könnte.
Sobald wir eine Antwort für Sie haben, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.




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Wichtiger Hinweis

Servicehotline Amt 50

Unsere Service-Hotline 0391 / 540 36 70 soll es ermöglichen, Ihre individuellen Anliegen effizient zu klären und detaillierte Informationen bereitzustellen.

Was wir für Sie tun können:

  • Kurzberatung zu den Leistungsangeboten unseres Amtes
  • Telefonische Vermittlung an die zuständigen Ansprechpartner der Leistungsbereiche
  • Aufnahme Ihres Anliegens und Weiterleitung an die Leistungsbereiche 
  • Recherche zu eingereichten Postdokumenten
  • Vergabe von Terminen zur Vorsprache in den Leistungsbereichen
  • Versendung von Antragsunterlagen


Leider können wir Ihnen aus Datenschutzgründen KEINE AUSKÜNFTE ZU EINEM LAUFENDEN BEARBEITUNGSSSTAND Ihrer Leistung geben. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich telefonisch oder per Kontaktformular direkt an den zuständigen Leistungsbereich. Die Kontaktdaten finden Sie bei der jeweiligen Dienstleistung.

Eine vollumfängliche Beratung zu den Leistungen des Sozial- und Wohnungsamtes erhalten Sie in den jeweiligen Leistungsbereichen. Gerne können Sie sich hierzu einen Onlinetermin buchen.

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